Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

Comments Hub è uno strumento interno di Musicezer e Musicoff che raccoglie in un unico posto i commenti pubblicati su YouTube, Instagram e Facebook dei canali ufficiali di Musicezer e Musicoff, per permettere al nostro team editoriale di leggerli e rispondere in modo organizzato. Ogni risposta è sempre rivista da un operatore umano prima dell'invio.

Chi può usare l'app

Comments Hub non è distribuito al pubblico: è utilizzato esclusivamente da membri autorizzati del team Musicezer/Musicoff per gestire i canali social ufficiali dei due brand.

Quali dati Google/YouTube trattiamo

Tramite la YouTube Data API (scope youtube.force-ssl), quando un operatore autorizzato collega un canale YouTube, l'app:

• legge i commenti pubblici pubblicati sui video del canale collegato;
• pubblica, solo su azione esplicita dell'operatore, una risposta a un commento per conto del canale collegato.

Non leggiamo messaggi privati, non accediamo a dati diversi dai commenti pubblici del canale che l'operatore ha scelto di collegare, e non utilizziamo questi dati per addestrare modelli destinati a terzi.

Come proteggiamo i dati

• I token di accesso rilasciati da Google sono cifrati a riposo (AES-256-GCM) nel nostro database e non vengono mai mostrati in chiaro.
• I dati non vengono venduti, condivisi o trasferiti a terze parti, salvo i fornitori tecnici strettamente necessari al funzionamento del servizio (hosting ed elaborazione delle richieste).
• L'accesso allo strumento è riservato a operatori autorizzati del team Musicezer/Musicoff.

Come revocare l'accesso

Un operatore che ha collegato un canale può revocare in qualsiasi momento l'accesso di Comments Hub al proprio account Google da myaccount.google.com/permissions, oppure disconnettendo l'account dalla schermata "Account collegati" dentro l'applicazione stessa.

Conservazione dei dati

I commenti e le risposte vengono conservati per il tempo necessario a gestire la relazione con la community e a fini statistici interni. Un operatore può richiedere la rimozione dei propri dati contattandoci all'indirizzo sotto.